Leistungen einer Betreuung in der Alltagshilfe

Eine professionelle Hilfe in verschiedensten Bereichen wie Tier-, Kinder- und, Seniorenbetreuung oder für den Haushalt ist für viele eine Erleichterung. Aber welche Dienste übernimmt die Hilfe genau? Und gibt es Aufgaben, die du nicht einfach so erwarten solltest? Wir klären dich über die Leistungen der Betreuer in den verschiedenen Bereichen auf.

Kinderbetreuerin mit zwei kleinen Mädchen
© OksanaKuzmina/AdobeStock

In aller Kürze:

  • Lege vertraglich fest, welche Leistungen erfüllt werden sollen.

  • Bespreche zusätzliche oder ungewöhnliche Aufgaben mit deiner Hilfskraft

Welche Leistungen kann ich erwarten und welche nicht?

In jedem Bereich der Betreuung oder Hilfe gibt es Aufgaben, die grundsätzlich zu erledigen sind und solche, die du nicht verlangen solltest oder vertraglich mit deiner Hilfe oder Betreuung abklären und festhalten solltest.

Die Tierbetreuung

Diese Leistungen kann ich erwarten:

  • Betreuung und Fütterung des Tieres in seiner gewohnten Umgebung (oder beim Betreuer)
  • Reinigung von Käfigen/Aquarien/Schlafplätzen
  • Ausführen des Tiers
  • Das Tier unterhalten und mit ihm spielen
  • Aufsuchen des Tierarztes, wenn das Tier erkrankt oder sich verletzt
  • Richtiges Verabreichen von Medikamenten
  • Blumen gießen und Briefkasten leeren (nach Absprache)
Frau spielt mit einem kleinen Hund Ball
© NewAfrica/AdobeStock

Diese Leistungen kann ich nicht erwarten:

  • Das Tier wird überall hin mitgenommen
  • Dem Tier werden Gehorsam und Tricks beigebracht
Du suchst eine Tierbetreuung?

Finde in deiner Nähe einen Betreuer für deine Fellnase!

Die Kinderbetreuung

Diese Leistungen kann ich erwarten:

  • Planung von Aktivitäten wie Basteln, Malen und Spielen
  • Organisation und Durchführung von Tagesausflügen in Museen, Vergnügungsparks, etc.
  • Verantwortlich für die Gewährleistung der Sicherheit der Kinder
  • Abholen des Kindes von Kindergarten oder Schule
  • Bringen des Kindes zu seinen Freizeitaktivitäten oder zum Sport
  • Unterstützung bei schulischen Problemen
Frau begrüßt Familie
© Africa Studio/AdobeStock

Diese Leistungen kann ich nicht erwarten:

  • Das Kind wird erzogen
Du suchst eine Kinderbetreuung?

Finde in deiner Nähe eine Betreuung für dein Kind!

Die Seniorenbetreuung

Diese Leistungen kann ich erwarten:

  • Freundliches und offenes Auftreten
  • Geduld und Freude bei der Arbeit
  • Kommunikatives Verhalten
  • Versorgung der zu betreuenden Person
  • Seniorengerechter Sprachgebrauch
  • Hilfestellung bei der Fortbewegung
  • Einkäufe erledigen
  • Fahrten zum Arzt oder Behördengänge übernehmen
  • Haushalt sauber halten
Älterer Mann lacht in die Kamera

Diese Leistungen kann ich nicht erwarten:

  • Betreuung rund um die Uhr (je nach Leistungsmodell)
  • Notwendige Aufgaben aus den Bereichen Pflege und Hauswirtschaft (das erledigt die Pflegekraft)
Du suchst eine Seniorenbetreuung?

Finde in deiner Nähe eine Betreuung!

Fazit

Im Endeffekt sind die Leistungen geltend, die du mit deiner Betreuung oder Hilfskraft im Vertrag festlegst. An diesen sollte sich unbedingt gehalten werden. Bei eher ungewöhnlichen oder zusätzlichen Aufgaben solltest du auch an eine faire Vergütung denken.